對企業(yè)而言，往往從企業(yè)內(nèi)部難以全面和準確的發(fā)現(xiàn)問題，因此要求助于具有較高專業(yè)素質(zhì)的咨詢顧問。管理咨詢顧問提供的外部審視的價值既表現(xiàn)在用新的思維方式、新的觀點去觀察企業(yè)的現(xiàn)狀，分析其存在的問題及原因，也表現(xiàn)在以科學態(tài)度和創(chuàng)新精神，去設計切實可行又有所突破的方案。管理咨詢顧問在咨詢的過程中服務于企業(yè)發(fā)展的最高目標，保持一定的獨立性，咨詢顧問所從事的工作不為企業(yè)老板的意見或企業(yè)員工的情緒所左右，他們根據(jù)調(diào)查研究、科學分析得出的結論，不因外部的干擾而輕易的改變，咨詢?nèi)藛T獨立地思考工作方法，貫穿于整個咨詢過程。

　　企業(yè)管理顧問的作用

　　1、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)或判斷生產(chǎn)經(jīng)營管理上存在的問題，確認產(chǎn)生問題的原因，制訂出行之有效的改善方案（包括對企業(yè)內(nèi)部有分歧的方案加以驗證，或?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有的欠妥方案提出勸告和修正），以及實現(xiàn)改善方案的措施。

　　2、幫助企業(yè)培訓各級管理干部，從根本上提高他們的素質(zhì)，增強自我管理的能力，進而建立和健全各部門的管理流程，使企業(yè)有一個高效率的管理系統(tǒng)。

　　3、通過引進管理咨詢項目，使全體職員增強對企業(yè)最高層的信任和對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心，以及增加客戶對企業(yè)的信賴。

　　4、促進企業(yè)從經(jīng)營者到基層職員對永續(xù)經(jīng)營的追求，謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　企業(yè)管理顧問的程序

　　1、進行商務洽談：顧問機構與意向企業(yè)進行前期溝通，以及現(xiàn)場初步調(diào)研，出具初步輔導方案；

　　2、簽訂咨詢合同；

　　3、確定咨詢目標：雙方共同設定短期、中期與長期經(jīng)營改善目標；

　　4、制訂輔導方案：根據(jù)咨詢合同約定，結合現(xiàn)場調(diào)研結果，制訂全期輔導方案；

　　5、組建工作小組：在咨詢顧問的指導下，在輔導企業(yè)成立咨詢項目推行工作小組；

　　6、實施現(xiàn)場輔導：按子模塊分步推進改善方案，如品質(zhì)、交期、成本等子模塊；

　　7、落實團隊培訓：從思維、方法到工具類培訓；

　　8、每月編寫總結報告；

　　9、召開季度咨詢成果發(fā)布會；

　　10、召開年度經(jīng)營目標與咨詢成果發(fā)布會。